خانه
دسته‌بندی‌ها
جستجو
سبد خرید
ورود

سوالات پرتکرار

چطور می‌توانم سفارشم را با عکس و طرح دلخواه ثبت کنم؟

شما می‌توانید از طریق اپلیکیشن "تلگرام" یا "بله" به آیدی @avaanhandmadee پیام دهید.
امکان تغییر و اضافه کردن عکس، طرح و متن در همه‌ی محصولات وجود دارد.

آیا می‌توان محصولاتی که موجودی آن‌ها تمام شده را سفارش داد؟

بله. امکان ثبت سفارش محصولاتی که تمام شده اند، در سایت وجود ندارد اما می‌توانید از طریق اپلیکیشن "تلگرام" و "بله" و آیدی @avaanhandmade برای ثبت سفارش اقدام نمایید.
زمان ارسال حدودا 3-4 هفته می‌باشد.

زمان ارسال محصولات

تمامی محصولاتی که در سایت موجود هستند، 2-3 روز پس از ثبت سفارش از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند.
اما محصولات سفارشی که موجود نیستند، 3-4 هفته پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
تمامی کدهای پیگیری بعد از ارسال پیامک می‌شوند، در صورتی که وضعیت بسته شما در حالت "ارسال شده" بود و پیامکی دریافت نکرده بودید، می‌توانید از طریق کانال تلگرام به آدرس avaanhandmade به کد پیگیریتون دسترسی داشته باشید.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.